Conditions d’utilisation

Zelnyo est un outil d’analyse destiné aux créateurs de contenu. Il centralise des données autorisées par l’utilisateur afin de présenter des métriques, comparaisons et enseignements utiles à la prise de décision.

Le service est actuellement proposé dans le cadre d’un accès privé et gratuit. Ces conditions ne constituent pas des conditions générales de vente.

• L’accès nécessite un compte Google autorisé par Zelnyo.
• Vous devez fournir des informations exactes et maintenir la sécurité de votre compte Google.
• Vous ne devez pas partager un accès avec une personne non autorisée ni tenter de contourner les restrictions du service.
• Zelnyo peut suspendre un accès en cas d’abus, de risque de sécurité, de violation de ces conditions ou d’exigence d’un fournisseur API.

Zelnyo utilise les services API YouTube officiels en lecture seule. En utilisant les fonctionnalités connectées à YouTube, vous acceptez également d’être lié par les Conditions d’utilisation de YouTube.

Vous garantissez être propriétaire des chaînes connectées ou disposer de l’autorisation nécessaire pour consulter et analyser leurs données. Vous gardez le contrôle de l’autorisation et pouvez la retirer à tout moment.

Les règles de confidentialité applicables sont détaillées dans la politique de confidentialité de Zelnyo et la Politique de confidentialité de Google.

Zelnyo utilise TikTok Login Kit et Display API en lecture seule. Vous garantissez être titulaire du compte connecté ou autorisé à analyser ses données publiques. Les historiques affichés sont des calculs Zelnyo issus de relevés périodiques et peuvent refléter les délais ou corrections de l’API TikTok. Zelnyo ne publie, ne modifie et ne supprime aucun contenu TikTok. Une révocation par TikTok suspend les mises à jour sans supprimer les données déjà enregistrées. Seule l’action explicite « Déconnecter et supprimer les données » retire définitivement la connexion locale et toutes les données associées dans Zelnyo.

En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez les Conditions d’utilisation de TikTok et reconnaissez avoir pris connaissance de sa Politique de confidentialité.

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Zelnyo à des fins illicites ou frauduleuses ;
• accéder aux données d’une chaîne ou d’un compte sans l’autorisation de son propriétaire ;
• extraire massivement, revendre ou mettre à disposition les données provenant de YouTube ou TikTok ;
• perturber le fonctionnement, la sécurité ou les quotas API du service ;
• reproduire ou contourner les mécanismes techniques de Zelnyo.

Certains rapports demandés par l’utilisateur sont rédigés à l’aide d’un modèle d’intelligence artificielle fourni par OpenAI. Zelnyo prépare les métriques et comparaisons utilisées, puis distingue dans le rapport les constats fondés sur ces données des hypothèses qui restent à vérifier.

Les contenus générés peuvent comporter des erreurs, des omissions ou des interprétations imparfaites. Ils constituent une aide à la réflexion et doivent être confrontés aux données disponibles ainsi qu’au jugement éditorial de l’utilisateur avant toute décision.

Zelnyo ne prend aucune décision automatisée produisant un effet juridique ou significatif sur l’utilisateur. Un rapport ne publie, ne modifie et ne supprime aucun contenu sur les chaînes ou comptes connectés. Le traitement des données nécessaire à cette fonctionnalité est détaillé dans la politique de confidentialité de Zelnyo.

Afin de préserver la disponibilité du service, de maîtriser le coût des traitements et de garantir un usage équitable, les fonctionnalités consommant de l’intelligence artificielle sont soumises aux limites suivantes :

• rapports YouTube : 3 rapports par chaîne YouTube sur toute période glissante de 24 heures et 100 analyses de chaînes YouTube par utilisateur sur toute période glissante de 30 jours ;
• rapports TikTok : 3 rapports par compte TikTok sur toute période glissante de 24 heures et 30 analyses de comptes TikTok par utilisateur sur toute période glissante de 30 jours ;
• suggestions de contenu : 3 analyses par chaîne YouTube et 10 générations de suggestions par utilisateur sur toute période glissante de 24 heures ;
• selon la fonctionnalité, une génération peut inclure au maximum 10 chaînes YouTube ou 10 comptes TikTok. Chaque chaîne ou compte est analysé séparément et compte dans le plafond correspondant ;

Zelnyo peut adapter ces limites pour des motifs légitimes liés à la sécurité, à la prévention des abus, à la capacité technique, au coût des fournisseurs ou à l’évolution du service. Toute réduction affectant sensiblement l’accès à une fonctionnalité sera communiquée de manière claire et, lorsque cela est applicable, dans un délai raisonnable avant son entrée en vigueur.

Les résultats dépendent des données rendues disponibles par YouTube ou TikTok, de leurs délais de consolidation et des autorisations accordées. Les historiques TikTok sont construits à partir de relevés successifs effectués par Zelnyo et non fournis comme séries historiques par TikTok. Zelnyo distingue les données issues des API des calculs simples et comparaisons produits à partir de ces données.

Les analyses constituent une aide à la décision. Elles ne garantissent aucune performance, croissance d’audience ou résultat commercial.

Le service peut être interrompu pour maintenance, incident, évolution technique, modification des API ou limitation de quota. Zelnyo s’efforce de préserver la fiabilité et la disponibilité sans garantir un fonctionnement ininterrompu.

Zelnyo, son interface, son identité visuelle et ses éléments propres sont protégés. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

Vous conservez vos droits sur vos chaînes et contenus. Les droits sur les services, marques et données YouTube, Google ou TikTok appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Une révocation par le fournisseur, depuis les paramètres Google ou TikTok, suspend les mises à jour et ne supprime pas à elle seule les données déjà enregistrées par Zelnyo. Vous pouvez reconnecter la même connexion pour reprendre les mises à jour. L’action explicite « Déconnecter et supprimer les données » retire définitivement la connexion locale et ses données associées, sans supprimer aucun contenu sur YouTube ou TikTok.

Pour demander la suppression du compte Zelnyo et des données restantes, contactez contact@zelnyo.com.

Ces conditions peuvent évoluer pour refléter les fonctionnalités, les obligations légales ou les règles des plateformes. Une nouvelle acceptation sera demandée lorsque la modification le nécessite.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de difficulté, contactez d’abord contact@zelnyo.com afin de rechercher une solution amiable.